Si tienes incapacidades de tus empleados superiores a 3 días te ayudamos a radicarlas en la EPS en donde se encuentre afiliado tu trabajador.
Un trabajador puede ausentarse de su lugar de trabajo por algun tipo de malestar fisico o mental. Estas ausencias son certificadas por la EPS, la cual emite un documento que respalda el estado de salud del trabajador. (Incapacidades)
¿Que incapacidades puedo gestionar? Por medio de este servicio solo podrás radicar incapacidades de origen común. Es decir las que están relacionadas con enfermedades o accidentes no relacionados con el trabajo. (No incluye accidentes de tránsito)
¿Que es el proceso de radicación de incapacidad? Es el proceso por medio del cual solicitas a la entidad en la se encuentra afiliado tu trabajador. (EPS) el reembolso del dinero por los días que estuvo ausente y como empleador le tuviste que pagar.
Según la ley colombiana para incapacidades mayores a 3 días, la ley reconoce el pago del 66.6%, sin embargo este proceso debe ser solicitado directamente por el empleador.
Características del servicio:
- Validación de los documentos que te solicitaremos para garantizar que el trámite de radicación se gestione correctamente ante la entidad.
- Recibirás en máximo 10 días hábiles el soporte de radicación del tramite en la EPS.
- El pago de la incapacidad es responsabilidad directamente de la EPS y los tiempos en que realicen el reembolso a tu cuenta bancaria varían dependiendo de la entidad. Debes estar pendiente en tu correo electrónico de la respuesta emitida por la EPS referente a la aprobación o rechazo del pago de la incapacidad. (El servicio únicamente incluye la radicación de los documentos)
¿Cómo adquirir el servicio?
- Selección el Producto de Radicación de Incapacidades
- Agregar el servicio al carrito de compras
- Completa el formulario con la información solicitada en el link y sube los documentos solicitados
- Realiza el pago en Pay U
Políticas del Sevicio:
- Posterior al pago del servicio en un tiempo máximo de 2 días hábiles te confirmaremos si los documentos presentaron alguna novedad o devolución por parte de la entidad. (Ejemplo: Incapacidad no Valida- Documentos Ilegibles o falta de información)
- Los 10 días hábiles contaran a partir del momento en el que te confirmemos que los documentos adjuntos en la ruta se encuentran correctos.
- El servicio unicamente incluye la radicación de los documentos ante la entidad. El pago de la EPS al empleador es responsabilidad directa de la entidad y será la EPS la que determine si la incapacidad se pagará al empleador.
- Debes suministrar un correo electrónico que consultes con frecuencia ya que la información del pago, posterior a la radicación de los documentos te llegara directamente a este correo.
- Para poder gestionar las incapacidades es necesario que nos envies información sensible como : Historia Clínica, Certificado de Incapacidad y Documentos de Identificación, con la compra del producto aceptas voluntariamente que esta información se requiere desde Symplifica, exclusivamente para la gestión de este trámite ante la entidad.
